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◆注文について
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【パソコン、携帯電話からのご注文】
当店はショッピングカートシステムを採用しております。ご注文は、各商品のページで「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
カートの中に入れただけではまだ注文したことにはなりませんので、安心してお買い物を楽しんでいただくことが出来ます。
もちろん一旦カートの中に入れた商品でも、後で取り消すことができます。 注文内容が確定しましたら「注文画面」へお進みください。
注文終了後に[ご注文確認メール](自動返信)を送らせていただきますので内容をご確認ください。
【メールでの注文】カートが使えないという場合は、商品番号、商品名、個数、お客様のお名前及びお届け先の連絡先をメールでご連絡ください。
【電話での注文】電話通販できません。
【予約商品のご注文】
◆在庫商品と予約商品は一緒にカゴに入れないようにお願いします。
◆予約商品は1シリーズづつご注文をお願いします。
【代金引換】
商品到着時に商品と引換えに、商品代金を配達員にお支払いください。現金、クレジットカード、デビットカードがお使いいただけます。手数料は10,000円未満 315円、10,000円以上 420円でお届けいたします。
【クレジットカード決済】
ビザ、マスター、JCB、アメックスなどお使いいただけます。
※安全を考慮しメールや電話でのご購入時は、ご利用いただけません。
※ご予約商品にご利用いただいた場合
カードへのチャージはご注文いただいた当日の処理となります。
カード決済から実際の商品入荷までに日数の開きがあるため、
商品の値下げや、キャンセルが生じた場合カードへのチャージバックができません。
そのような場合、当店のポイントにてバックさせていただきますことをご了承ください。
【店頭払い】
店頭での受け取り、お支払いをご希望の場合は「注文画面」で「店頭受取」をお選びください。店頭では現金、クレジットカード、デビットカードがお使いいただけます。
ご注文受付後、2営業日以内に発送いたします。ご希望の配送日時がございましたら、別途ご連絡ください。
発送は代引き、元払い全て佐川急便となります。
【送料に関して】
送料は全国一律640円となります。(沖縄・離島は2,000円)
1回の出荷が14,800円以上の場合は送料は無料とさせていただきます。
【代引き手数料】
10,000円未満 315円 10,000円以上 420円
店頭受取、商品の取置き期間について
【在庫商品】【店頭受取の場合】
ご注文を頂いた日の翌営業日閉店までお取置させていただきます。
【予約商品】【店頭受取の場合】
店頭受取の場合、入荷のご連絡から7日間お取置させていただきます。
※この期間を過ぎた場合は予告無くリリースさせて頂く場合がございます。ご注意ください。
万一、届いた商品が不良品または、ご注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内に下記のお問い合せ先までご連絡ください。交換・返品をお受けいたします。
なお、一度開封された商品の交換・返品は、お受けいたしかねますのでご注意ください。
お客様のご都合による交換・返品は、往復の送料(箱代含む)・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
【価格誤表示に対する対応】
万一、価格入力の際に桁間違いなどで価格が誤表記であった場合当店の裁量で注文をキャンセルさせていただきます。
【返金方法】
1.在庫商品を代引きで購入した場合
ご指定の金融機関にお振り込みいたします。
2.在庫商品をオンライン決済のカードで購入した場合、
カードへチャージバックいたします。
3.予約商品をオンライン決済のカードで購入した場合、
カードへのチャージはご注文日に処理されます。
カード決済から実際の商品入荷までに日数の開きがあるため、商品の値下げや、
キャンセルが生じた場合カードへのチャージバックができません。
そのような場合、当店のポイントにてバックさせていただきます。